ご利用ガイド
商品のご注文について
注文の流れについて
①新着・カテゴリー・おすすめ商品などから欲しい商品を探します。
②商品詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしますとショッピングカートに商品が入ります。
「カートへ進む」を押すと、カートの内容を確認でき、ご注文手続きへ進みます。
他の商品も購入する場合は「お買い物を続ける」を押して商品を探してください。
③ご注文手続きはショッピングカートページから進めてください。
ショッピングカートページへは商品を「カートに入れる」か、ページ右上にある「カート」ボタンから入ることができます。
④すでに会員登録をされている方はログインしてください。
新規で会員登録をされる方は「新規会員登録」から必要事項をご入力して登録してください。
会員登録をせずに購入(ゲスト購入)することもできます。
⑤必要事項をご入力の上、ご注文内容をご確認し、「ご注文を確定」ボタンからご注文ください。
クーポン利用方法について
ご注文手続き画面にて、「クーポン」の項目がございます。
クーポンをお持ちの方は「クーポンを変更する」ボタンを押してクーポンコードを入力・登録してください。
お支払い方法について
お支払いについて
各商品に表示されている価格は「消費税込みの価格」です。
お支払い方法は以下の6種類です。(商品またはお客様により、一部お支払い方法がご利用いただけない場合があります)
クレジットカードについて
VISA、Master、JCB、AmericanExpress、Dinersの各カードをご利用いただけます。
注意:
・お支払い回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。お支払い回数の指定や分割払いはできません。
・クレジットカードでお支払いいただく場合に、セキュリティコードの入力をお願いしております。(記載場所について詳しくはこちら)
・会員のお客様に限り、「入力したクレジットカードを次回以降利用する」を「利用する」にすると、次回のお買いものの際にカード番号を入力することなくご利用いただけます。
・クレジットカードの登録・変更はマイページからは行えません。
次回お買い物の際、クレジットカード番号入力画面にて「クレジットカード番号を入力する。」にチェックをし、正しいカード番号を入力してください。
・デビットカードをご利用いただいている場合、商品購入時(予約)のタイミングと、商品発送時のタイミングで、それぞれお引き落としが発生する場合があります。その場合、一時的に二重で引き落とされた状態となりますが、商品の購入(予約)タイミングの引き落とし分は、一定期間後に返金となります。ご返金のタイミングは、お客様がご利用をいただいているカード会社様のタイミングによって異なりますので具体的な返金のタイミングはカード会社様へお問合せ頂きます様お願いいたします。
※セキュリティポリシーにより、当サイトでショッピングされるお客様の個人情報は保護されています。
また、商品を購入された際に安全にお客様情報を送信するため「SSL」方式による暗号化を行っております。
■本人認証サービス(3Dセキュア)の設定について
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)による認証とは、クレジットカードでお支払いする際に、クレジットカード発行会社への認証が必須となり、 お客様があらかじめ登録したパスワード等をご入力いただくことで、お客様ご本人様であることを認証をするサービスです。
こちらのサービスを利用することで、クレジットカード情報の盗用などによる不正利用の被害を未然に防止することができます。 3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもございます。詳細はご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
■本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の設定方法について
3Dセキュアのご利用にあたって、お客様がご利用のカード発行会社のウェブサイトなどであらかじめパスワードの登録が必要となります。 パスワードの登録・設定・変更などにつきましてはご利用のカード発行会社にてご確認ください。
詳しくは、下記各カード会社本人認証サービスのリンクをクリックしてください。
コンビニ決済について
コンビニから代金をお支払いいただけます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。
※代金は前払いです。ご入金確認後、商品を発送いたします。
※振込用紙の郵送は行っておりません。
【ご注意ください】
※お支払い期限は、注文日から1週間です。期限内に入金確認できない場合、注文は自動キャンセルとなります。改めてご注文下さい。
※注文完了後の注文内容変更は承れません。お支払い期限を過ぎますと自動キャンセルになりますので、お支払いせずに改めてご注文下さい。
※注文番号ごとのお支払いとなります。複数注文の場合、支払番号をまとめることはできません。
※コンビニでのお支払いは現金のみとなり、お支払い方法はコンビニにより異なります。
※コンビニ決済は注文合計金額が30万円未満の場合にご利用いただけます。
- ■セブンイレブン:「払込票・レジ払い」「詳しいお支払い方法はこちらから」
- 注文完了時に表示されるお支払い票のURLか、注文確認メール内にあるURLをクリックし、払込票を表示、プリントアウトし(もしくは「払込票番号」(13桁)をメモして)、セブンイレブン店舗へ行きます。店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。詳しいお支払方法はこちら(別ウィンドウが開きます。)
- ■ローソン・ミニストップ:「Loppi(ロッピー)」「詳しいお支払い方法はこちらから」
- 注文確認メールにてご案内する「お客様番号(11桁)」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ。店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
Loppi操作方法など詳しいお支払い方法は こちら(別ウィンドウが開きます。※お客様番号(11桁)をお持ちの方を参照下さい)
※お支払い先名は「JA紀州」ではなく、決済代行会社の「イプシロン」が表示されます。
- ■ファミリーマート:「マルチコピー機」「詳しいお支払い方法はこちらから」
- 注文確認メールにてご案内する「お客様番号(11桁)」と「確認番号」をメモして、ファミリーマート店舗へ。店内に設置されているマルチメディア端末マルチコピー機に番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
マルチコピー機操作方法など詳しいお支払い方法は こちら(別ウィンドウが開きます。※お客様番号(11桁)をお持ちの方を参照下さい)
※お支払い先名は「JA紀州」ではなく、決済代行会社の「イプシロン」が表示されます。
- ■セイコーマート:「クラブステーション」「詳しいお支払い方法はこちらから」
- 注文確認メールにてご案内する「お客様番号」をメモして、セイコーマート店舗へ。店頭レジにて、スタッフに「インターネット支払い」とお伝えいただき、店頭にて、レジ操作画面が提示されるので、レジ画面上に番号を入力のうえお支払いください。
操作方法など詳しいお支払い方法は こちら (別ウィンドウが開きます)
ネット銀行決済について
JA紀州の購入画面から、各金融機関のインターネットバンキングに遷移して、お支払いいただく方法です。
(※法人名義の口座はご利用いただけません。)
ログインを行い、内容を確認しお支払い手続きを行ってください。
※注文に続いてお支払いを完了しなかった場合、注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
・振込先の口座番号等をお客様の手でご入力いただく必要はありません。
・振込先名は「ジエイエイキシュウ」か、決済代行会社の「イプシロン」が表示されます。
・インターネットバンキングの画面で、ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないで下さい。
・金融機関によっては、あらかじめ振込限度額の設定が必要な場合がございます。
詳しくは各金融機関でご確認下さい。
【対応金融機関】
「住信SBIネット銀行」「PayPay銀行」「楽天銀行」
銀行法に基づく表示
https://www.paygent.co.jp/internet_banking/legal.html
代金引換について
商品をお届けにあがった運送業者(ヤマト運輸株式会社)に、商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です ※現金払いのみとなります。(クレジット払いは対応しておりません)
お届け先が商品ご発注者様と違う場合、あるいは一度のお会計で複数宛先にお届けする場合は、ご発注者様へのご請求となります。
※商品またはお客様により、一部代引きをご利用いただけない商品もございます。予めご了承ください。
送料について
送料について
当ショップの商品は、関西(和歌山県)より発送いたします。
送料は以下の表をご確認ください。
送料価格表 (税込)
地区 |
都道府県 |
2kg |
5kg |
10kg |
20kg |
---|---|---|---|---|---|
北海道 |
北海道 |
1,200円 |
1,500円 |
1,700円 |
2,000円 |
東北 |
青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 |
800円 |
1,000円 |
1,200円 |
1,500円 |
関東・信越 |
東京都・千葉県・茨城県・神奈川県・栃木県・山梨県・埼玉県・群馬県 |
600円 |
800円 |
1,000円 |
1,400円 |
沖縄 |
沖縄県 |
1,200円 |
1,500円 |
2,300円 |
3,000円 |
商品の発送について
配送地域区分一覧
■北海道・・・北海道
■東 北・・・青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県
■関 東・・・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
■信 越・・・新潟県、長野県
■中 部・・・岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
■北 陸・・・富山県、石川県、福井県
■関 西・・・滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
■中 国・・・鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
■四 国・・・徳島県、香川県、愛媛県、高知県
■九 州・・・福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
■沖 縄・・・沖縄県
返品・返金について
■お客様都合(食味含む)での返品交換
ご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合(食味含む)での返品・交換をすることはできません。
ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。
■当方の不備による返品交換
当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。
必ず商品配達日の「1週間以内」に、下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
※ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日を除く10時~17時までの受付とさせていただきます。
お問い合わせフォーム
その際必ず「ご注文番号」をお問い合せフォームにご入力ください。
(ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています)
当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
返品先については、カスタマーサポートセンター(お問い合せフォーム)までお問い合わせください。
■ご配送先様の長期ご不在の場合
ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取りいただけない場合でも、返品いただくことはできません。
特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめ配送先の在宅確認をしていただけますようお願いします。
■その他
天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡さしあげることがございます。
あらかじめご了承ください。
ギフト対応について
のし対応
のしがご入用の方は、ご注文手続きの画面にて「お問い合わせ」の入力欄にのしが必要な旨をご記入ください。
領収書・納品書について
領収書発行について
お支払い方法により、領収書の発行方法が異なります。下記の表をご確認ください。
お支払い時に発行されるレシート等は、正式な領収書として経理上問題なく利用できる書類です。
(ネットバンキング)
会員登録について
会員について
JA紀州では、会員登録を行っていただいたお客様に、便利な機能をご用意しております。
ぜひご登録ください。(年会費無料)
マイページの機能
マイページからは以下の機能がご利用いただけます。
・ご注文履歴の確認
・お気に入り商品の確認
・登録情報の編集
・お届け先の登録
・退会手続き
登録方法について
新規会員登録ページより、必要事項をご入力後、利用規約に同意の上、「同意する」ボタンを押し、登録してください。
仮登録が完了後、登録したメールアドレス宛に本登録用のURLを送付いたしますので、
URLにアクセスし、本登録を完了してください。
レビューについて
■ユーザーレビューとは
ユーザーレビューは、実際に商品を購入されたお客様の感想を、皆様で共有できるサービスです。
購入に迷った時にはユーザーレビューの意見を参考にしたり、ご自身が購入された時には感想を書き込むことができます。
■レビューの投稿について
・レビューの投稿は、過去にご購入された商品のみに投稿できます。
・一部商品やお客様により、投稿できない場合があります。
・1注文1商品あたり、1回のみのご投稿とさせていただきます。
・レビュー投稿後、承認まで若干時間がかかる場合があります。予めご了承下さい。
・一度投稿したレビューの編集・削除はできません。
■レビュー投稿の手順
商品詳細ページの「商品のレビュー」にある「新規コメントを書き込む」ボタンから投稿していただけます。
投稿したレビューはJA紀州が確認後、内容に問題がないと判断した場合に反映されます。
特定商取引法に基づく表示について
店舗運営責任者:久保田 博之
ただしお届け先が商品ご発注者様と違う場合、あるいは一度のお会計で複数宛先にお届けする場合は、ご発注者様へのご請求となります。
商品またはお客様により一部お支払い方法がご利用いただけない場合があります。
(詳細は画面上部「ご利用ガイド」の「お支払いについて」をご覧下さい)
原則として、ご注文いただいてから1週間以内に発送いたします。
= 予約商品(お中元・お歳暮、期間限定・数量限定などの特別商品) =
予めご案内させていただいている発送日・発送時期にそってお届けします。
(詳細は画面上部「ご利用ガイド」の「配送について/ お届け日・ 発送日指定 」をご覧下さい)
※ご注文いただいてから2ヶ月以内に発送いたします。
「未出荷」ならびに当方の不備による場合は、返品・交換・返金をさせていただきます。
(詳細は画面上部「ご利用ガイド」の「配送について/返品・交換について」をご覧下さい)
利用規約について
本規約は、全国農業協同組合連合会(JA全農)が運営者となって運営するウェブサイト「JA紀州」が、同サイトのご利用者様にとって、より有意義でかつ快適に利用できる場となるよう、運営者として適正な運営に努めるうえで、ご利用者様に合意ないし承知していただくべき事項を定めることを目的とします。
第2条 JA紀州の運営事業
1. JA紀州が事業として提供するサービス内容は、大別して以下のとおりです。
(1)ショッピングの場の提供
農畜産物やその加工品などを中心として、ご利用者様が多くの充実したショッピング情報に接することができるよう、インターネットならではの広域的情報の収集や購入の便宜等のために利用できる場を提供し、食文化の発展に寄与することを目的とします。なお、ショッピングによる購入契約に基づく取引は、会員であるご利用者様とモール加盟店である各ショップとの間に成立するものであり、運営者は購入契約や取引の主体にはなりません。
(2)情報の提供
各種情報(コンテンツ)を紹介・提供し、ご利用者様が自らの判断で、様々な生活シーンにおいて参考にしていただくことを目的とします。
2. ご利用者様は、自己責任の原則に従い、自らの負担と判断において、JA紀州サイトを利用することとします。運営者は、前項により事業として提供するサービス内容に関して、掲載される情報の真実性や信憑性あるいはショップの提供する商品等の品質や数量に関する保証や与信を行うものではありませんし、ご利用者様相互の紛争あるいはご利用者様と各ショップ間におけるショッピング上の取引に関する紛争への対応、ご利用者様が運営者の責めに帰すべからざる事由により損害を被った場合の補償や賠償等の責任を負いません。
第3条 規約の適用範囲等
本規約は、ご利用者様の全てに対して適用されます。また、たとえ現在利用をしなくなっている場合でも過去にご利用者様であった方に対しては適用される場合があります。
第4条 ご利用者様の種別と地位、登録・退会手続等
1. 会員
(1)ご利用者様はJA紀州サイト上に定められた所定の方式により申請し、運営者の承認を経た後に「会員」として登録することができ、「会員」はJA紀州サイトの利用上「非会員」とは異なる利用資格を取得することができます。但し、以下の事項に該当する方は、会員登録の申請ができません。
[1]過去に会員資格の取消し処分その他第6条に基づく処分を受けた方、あるいは処分相当事案に該当した方
[2]その他、運営者の方針または本規約の目的に照らして、会員登録を承認しがたい事情が存在する方
(2)会員の登録手続は、JA紀州サイト上に定められた所定の方式により申請し、運営者の承認を経ることを要します。
(3)会員に付与されるサービス内容、その他特典や資格の付与等については、運営者により特に予告することなく、JA紀州サイト上あるいは個別のメールにより、順次、変更もしくは追加することがあります。
2. 非会員
(1)利用者様のうち、「会員」として登録されていない方を「非会員」といいます。
(2)非会員は、運営者の事業内容である第2条1項(1)(2)(3) に記載された各種情報の全部または一部を利用・閲覧することができます。
(3)非会員はゲスト購入することができますが、利用条件に一部制限を受けることがあります。
(4)非会員が閲覧可能な各種情報は、「会員」と比較して限定される場合があり、閲覧可能な情報の範囲については、運営者の専決事項とします。
3. 登録・退会手続
「会員」としての登録、自主退会による登録抹消等の諸手続は、すべてJA紀州サイト上に定められた所定の方式により申請していただきます。退会の申請により、JA紀州サイト上では会員IDは使用不可となります。ただし商品の品質追跡管理、およびネットトラブル(裁判所、警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合)等などにも対応できるよう、ご登録いただいた会員情報データおよび、ログについては一定期間保存させていただいております。所定の方式をとらない場合、運営者に対し登録・退会の効力を対抗できないこととします。なお、会員が死亡した場合や継続的な意識不明などの障害により、あるいは住居所が1年を超えて不明となるなど、JA紀州サイトを利用し得ない客観的事由が生じたことが運営者の知るところとなった場合、運営者の判断により退会したものとして扱うことができるものとします。
4. 登録期間
「会員」として登録されたことによる資格は、1年間有効です。但し、運営者及び「会員」のいずれからも、特にJA紀州サイト上に定められた所定の方式により更新しないことの申出がなき限り、自動的に、順次1年間の期間をもって更新します。運営者が更新しない旨の申出をするには、何ら理由を付す必要はないこととします。
第5条 ご利用者様の注意すべき基本的な義務内容
1. およそ「会員」「非会員」を含めたご利用者様は、運営者に対し以下の事項を遵守する一般的な義務があります。
(1)本規約その他JA紀州サイト上、運営者が定める事項や処分内容について、趣旨を尊重し、遵守すべきこと。
(2)法令あるいは正常な商慣習に違反し、あるいはその趣旨を損なうおそれのある行為はしないこと。
(3)インターネットの利用に関する基本的ルールやマナーに配慮し、ルールやマナーを損なうおそれのある行為をしないこと。なお、基本的ルールやマナーについては、一般にネット上で公表されている合理的なルールやマナー(いわゆるネチケットなどとして公表されているもの)を基準にします。
(4)その他JA紀州サイトの運営や他のご利用者様による利用を妨げ、あるいは妨げるおそれのある行為をしないこと。
2. 「会員」は運営者に対し、前項のほか、特に以下の事項を遵守する義務があります。
(1)登録や退会による登録抹消など「会員」としての登録事項に関する諸手続は、いずれもJA紀州サイト上に定められた所定の方式により申請すること。
(2)前項の登録事項に関する諸手続に関して、虚偽の申告をしないこと。また事後に真実と異なる登録事項が存在または発生したことが判明した場合は、直ちに運営者に報告すること。
(3)登録事項について、変更等が生じたときは、速やかに変更内容を運営者に通知すること。
(4)自己の会員番号(ID番号)やパスワードについては、自らが適正に自主管理すること。また、他人に自己の会員番号やパスワードを絶対に使用させないこと。なお、「会員」による会員番号やパスワードの自主管理に関して、運営者は一切責任を負いません。
(5)他人の会員番号やパスワードについては、当該他人の許否を問わず、入手あるいは管理をしないこと。
(6)会員たる資格を有償・無償を問わず、あるいは一時的な場合も含めて他人に譲渡あるいは貸与等しないこと。
(7)その他、JA紀州サイト上、別途定められたルールや注意事項等を遵守すべきこと。
第6条 ご利用者様に対する警告、資格停止、資格取消等の処分
1. 「会員」に対する処分
運営者は、「会員」に義務の違反あるいは不適切な行為が存在すると判断した場合、行為の態様や程度により、以下の処分の全部あるいは一部を、特に事前に予告することなく、また適宜に併行して行うことがあります。
(1)運営者としての意見文や警告文の送信・発送
(2)「会員」の義務違反あるいは不適切な行為に対する回復ないし正常化に必要な措置(虚偽登録事項の削除・変更、不適切な書き込み内容、表現方法あるいは書き込み回数等が発覚した場合の一方的削除等)
(3)会員資格に対し、1か月以上1年以内の資格停止(会員資格が一定期間停止しますので、書き込み等が行えなくなります)
(4)会員資格の取消し(会員資格を喪失します)
2. 「非会員」に対する処分
運営者は、「非会員」にご利用者様としての義務の違反あるいは不適切な行為が存在すると判断した場合、行為の態様や程度により、以下の処分の全部あるいは一部を、特に事前に予告することなく、また適宜に併行して行うことがあります。
(1)運営者としての意見文や警告文の送信・発送
(2)前項に基づく処分を実施したことに関し、ショップの全部または一部に対する報告
(3)将来の会員登録手続を予め拒否するに必要な措置
3. 不服申立ての手続
(1)ご利用者様は、本条第1項あるいは第2項に基づく処分に関して不服がある場合、処分通知があった日から2週間以内にJA紀州サイト上に定められた所定の方式により、弁明すべき事情や不服であることの理由を明示して、不服申立てをすることができます。運営者は、必要に応じてご利用者様に対し、資料提出等を求めるなどの調査をおこない、審査のうえ、不服申立てに理由があると判断した場合、既になされた処分を相当期間内に取消し、あるいは変更することがあります。
(2)運営者による不服申立てに対する審査は、前項による所定の方式により、弁明すべき事情や不服であることの理由が記された書面(メール)審査により実施し、口頭による審理は受け付けません。運営者は、書面及び提出された関係資料の範囲内で審査します。
(3)不服申立てをしたご利用者様には、運営者による必要な調査に対して、誠実に応ずる義務があり、調査に対して資料提出などについての拒否等があったため審査に支障をきたした場合の不利益は、ご利用者様側が負担することになります。
第7条 個人情報等の管理、利用
1. 運営者は、事業運営上取得したご利用者様の個人情報(退会者等を含む)について適正に管理すべきこととし、また正当な理由なくみだりに第三者に対して開示、提供しません。
以下の場合にJA紀州サイトでは情報を開示することがあります。
(1)メンバーの皆さまと当サイトとのコミュニケーションのための作業(郵送、電子メールの配信を含みます)を代行させるために、JA紀州サイト運営事務局が、当該作業の代行を事業として営む第三者の企業に情報の取扱を委託する場合。
(2)メンバーの皆様が希望する商品などを提供するため、情報の開示が必要と認められる場合。
(3)情報の開示についてメンバーの皆様の同意がある場合。
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、メンバーの皆様の同意を得ることが困難である場合。
(5)裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、その他JA紀州サイトおよびユーザーの皆様の権利・財産を保護するため、必要と認められる場合。また、第三者の企業に作業を委託する場合には、JA紀州サイト運営事務局と当該企業との間で「個人情報の機密保持」に関する書面の契約を事前に取り交わした上で業務を委託するものとします。
(6)その他法令により、第三者提供の禁止の例外として扱われる場合があります。
2. ご利用者様は、運営者に対し、個人情報のほかご利用者様の行った書き込み等により送信された内容に関して、以下の利用行為を承諾するものとします。
当サイトでは、こうした情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
(1)メンバーの皆さまに特別なサービスや新しい製品などの情報を的確にお知らせするため
(2)必要に応じてメンバーの皆様に連絡をするため
(3)当サイトのサービスの内容を、より充実したものにするため
(4)メンバーの皆さまの利用状況などに関する係数的な調査を実施し、当サイトやショップ、広告主向けにさまざまな報告を行うため
(5)メンバーの皆様の同意のうえ、ショップ他に情報を提供するため
第8条 規約の改正、変更手続
本規約は、運営者において適宜、改正や変更をすることができます。但し、本規約の改正・変更を行う場合、運営者は、ご利用者様に対し事前にJA紀州サイト上に掲示する方法により、本規約を改正または変更する旨、改正・変更後の本契約の内容および改正・変更の効力発生日を周知します。
第9条 休止、廃止等に関する運営者の専決事項
1. 以下の事項については、運営者の専決事項とします。
(1)JA紀州サイトを休止、あるいは廃止すること。
(2)第2条1項に定めるサービス内容に関し、新たなサービスを設定あるいは内容を変更・廃止すること。
2. 前項の措置によりご利用者様が不利益を被る場合があっても、運営者の決定内容や措置等が明らかに合理性を有しない場合や法令に違反する場合を除いては、ご利用者様に対し、何ら責任を負わないこととします。
第10条 本規約の有効期間
本規約の有効期間は、JA紀州サイトが期間中に廃止された場合を除き3年間とします。但し、運営者の判断により特別な手続を要さず、順次更新することができます。
第11条 準拠法及び合意管轄
JA紀州サイトの利用に関して、運営者とご利用者様間に民事紛争が生じた場合、日本国内において適用される法令の適用により解決します。また、訴訟に関しては、東京地方裁判所をもって合意管轄裁判所とすることについて運営者とご利用者様は予め合意します。
第12条 レビューの規約
1.レビュー等の取り扱いについて
ご利用者様がJA紀州サイトをご利用するにあたって、弊会に対して送信した、レビュー、コメント、提案、質問、その他の一切のコンテンツ(以下コンテンツ類といいます)の取扱いにつき、次項以下のとおりとします。
2.コンテンツ類の著作権は、ご利用者様に帰属するため、ご利用者様は、この中に第三者の著作権その他の権利が関わらないことを保証するものとします。ただし、例外的に必要があって、コンテンツ類の中に第三者の著作物等(当該第三者の著作物の二次的著作物を含む。)が含まれる場合、ご利用者様の責任と負担において、弊会へコンテンツ類を送信するのに必要な権利処理をされることを前提かつ保証事項とします。
3.ご利用者様がコンテンツ類を送信した時点で、弊会はご利用者様に通知することなく、弊会およびJA紀州サイトの出店者、弊会の指定する方に対して、コンテンツ類を日本国内外において無償で非独占的に使用する(自由に転載、引用、提供、出版、編集、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、配信その他の方法を含む)権利を許諾したものとみなします。この利用行為に関して、ご利用者様は著作権法上の著作者人格権の主張を行わないものとします。
4.ご利用者様が送信したコンテンツ類につき、当該コンテンツ類の利用が第三者の著作権その他の権利を侵害し、弊会と当該第三者との間で紛争が生じた場合、当該ご利用者様が自らの責任と費用で当該紛争を解決することとします。
5.弊会は、コンテンツ類が以下の項目に該当する場合、当該コンテンツ類を削除または編集することができるものとします。
(1) 弊会サービス面など、商品自体に関係が無い内容
(2) 実際に商品を購入・消費していないにもかかわらず商品価格および商品の品質等について批評する内容
(3) 個人情報が含まれる内容
(4) 不快感を与える、または公序良俗に反する内容
(5) 弊会または第三者の著作権その他の権利を侵害しまたは侵害するおそれのある内容
(6) 弊会または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような内容
(7) 他のサイトや企業に誘導する内容が含まれる内容
(8) 他企業についての記述が含まれる内容
(9)複数商品への同じレビュー内容の投稿
(10) 薬機法、景品表示法および食品表示法等に抵触する内容
(11) その他JA紀州サイトの運営を妨げる、法令に反する、プライバシーを侵害するなど、弊会が社会通念上不適切と判断する内容
6.コンテンツ類の表示期間および弊会による保管期間は、弊会の裁量で定めることができるものとし、ご利用者様はこれに異議を述べることができないものとします。
7.弊会は、ご利用者様の了解を得ることなく利用規約を変更することがあり、その変更の効力は変更後の利用規約をホームページ上に表示した時点より生じるものとします。また、変更前のご利用者様も変更後の利用規約の適用を受けるものとします。
8.弊会は、ご利用者様の承諾を得ることなく、コンテンツ類の全部、一部を停止または終了することができ、これにより発生した損害に対し、弊会は一切その責任を負いません。 また、ご利用者様間で生じた紛争については、弊会は一切責任を負いません。
9.投稿された情報の削除、編集および消失等によりご利用者様に発生した損害について、弊会は一切責任を負いません。
10.弊会は、コンテンツ類に関して、その正確性・速報性・合法性・完全性・有用性など、いかなる保証もいたしません。
以 上
ショッピングルール
--------------------------
本ルールは、JA紀州サイト利用規約(以下「利用規約」という)第5条1項4号が予定するルールを定めるものであり、利用規約の追加的規則としての効力を有するものです。ウェブ上のショッピングを利用するに際しては、ご利用者様において本ルールを十分に理解し、同意の上でなければ、ご利用いただけません。
1. 購入契約関係当事者の確認とご利用者様の対応について
(1)運営者は、農畜産物やその加工品などを中心として、ご利用者様が多くの充実したショッピング情報に接することができるよう、情報の収集や購入の便宜等のために利用できる場を提供するものです。また、運営者は、ご利用者様と各ショップとの間の購入契約に基づく代金のお支払いに関して、購入代金の受領を各ショップからの委託に基づき統括的に管理します。しかしながら、購入契約は、ご利用者様とモール加盟店である各ショップとの間に個別具体的に成立するものであり、運営者はご利用者様による購入契約や取引の相手とはなりませんし、ご利用者様に対して何ら責任を負うものではありません。
(2)ご利用者様は、あくまでも自己責任の原則にしたがい、自らの負担と判断において、各ショップとの間で購入契約を締結することになります。購入商品に関する数量・品質の確保、配送や代金、契約解除や返品、その他購入に関する一切の事項に関しては、各ショップが自らの責任でご利用者様と対応することになります。但し、ご利用者様からの購入商品に関するお問い合わせや苦情、あるいは契約解除等に関する事項の連絡や通知の受付に関しては、各ショップまたは全農カスタマーサポートセンターが取扱い窓口となります。したがって、上記連絡や通知の必要が生じた場合は、所定の方式により、各ショプまたは上記全農カスタマーサポートセンターまでご連絡いただくことになりますのでご注意ください。
2. ご利用者様の基本的義務について
ご利用者様は以下の行為をしてはならず、違反行為が発覚した場合、各ショップとの間における民事賠償責任の負担のほかに、別途、運営者との間において、利用規約第6条に基づき、会員・非会員とも不利益な処分を受けることがあるほか、詐欺その他刑事法に抵触するときは、運営者から告発を受けることがあります。
(1)いわゆる電子商取引に伴う匿名性や同一人確認の困難さなどの特徴を悪用して、他人の名義を利用し、あるいは成りすまして、商品を購入しあるいは購入しようとする行為。またご利用者様が「会員」として登録する際に、登録事項について、事実を秘匿したり、虚偽の事実を登録する行為や、登録後、登録事項の変更を速やかに運営者に報告することを怠る行為。その他偽造あるいは不正取得したクレジットカードを利用して商品を購入し、あるいは購入しようとする行為や、自ら正規に商品を購入した後に、購入の事実や購入内容について正当な理由なく否認するなどの行為。
(2)運営者の事業内容であるショッピングに関する情報提供やウェブ上のサイバーモールシステムに関して、業務遂行に支障をきたしたり、信用を毀損するおそれのある一切の行為。
3. 注意事項について
購入契約に関して、ご利用者様は各ショップとの間で、次のような事項について特に注意して下さい。著しく注意を怠った場合、あるいは悪質な行為が見受けられたときは、各ショップから報告を受けた上、運営者との間において、利用規約第6条に基づき、会員・非会員とも不利益な処分を受けることがあります。
(1)法令、正常な商慣習を遵守して、ショッピングをご利用ください。
(2)ショッピングに際しては、予め、購入しようとする商品を扱っている各ショップの名称、JA紀州サイトカスタマーサポートセンターの連絡先等を必ず確認してください。
(3)購入契約の内容については、時期、商品、数量、代金などをプリントアウトするなど適切な方法により自ら情報を管理してください。
(4)お手元のパソコン等使用する通信機器や通信環境については、保守・管理につとめるとともに、通信機器の誤操作にはくれぐれも注意をしてください。購入契約の申込に関して万一誤操作により誤って入力した場合でも、誤まって入力された情報に基づき各ショップとの間で合意に至ると同時に、購入契約自体は正当に成立することになります。
(5)ご利用者様はその経済的信用を超過して多額、多量の購入契約を締結しないよう心がけてるとともに、代金のお支払いに関しては、期限を遵守してください。
(6)その他、各ショップに対し不当に損害を与えたり、損失を拡大することがないように注意してください。
以 上
平成14年7月改訂
平成17年 3月改訂
平成18年10月改訂
平成19年 4月改訂
平成19年 5月改訂
平成30年 5月改訂
令和2年 3月改訂
第8条 規約の改正、変更手続に関する規約を変更いたしました。
利用環境について
動作環境について
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